Offline
يربط الزنك الفنيين بالأشخاص والمعلومات التي يحتاجونها
يربط التواصل في الوقت الفعلي في الوقت الفعلي الفنيين في الوقت الفعلي مع الأشخاص والمعلومات اللازمة لإنجاز المهمة بثقة بسرعة وصحيح ، مما يسمح للمؤسسة بتقليل الوقت المتوسط لإصلاح رضا العملاء وتحسين مشاركة الموظفين. بدلاً من التحول إلى تطبيقات المستهلكين غير المتوافقة ، يمكن الآن أن تتحول فرق الخدمة إلى منصة الاتصالات القوية ، ولكنها سهلة الاستخدام ، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم- ServiceMax Zinc .
اتصال الخط الساخن:
• يربط الفنيين بالخبير المناسب على الفور مع روبوتات الخط الساخن
• تجاوز طوابير Canter Call الطويلة وتبادل البريد الإلكتروني للحصول على المعلومات بسرعة وكفاءة
• تتبع كل طلب
• قياس أوقات القرار ، وجودة الخدمة الداخلية ، وتكييف موظفي الخط الساخن مع المتطلبات المتغيرة
اتصال البث:
• بث المعلومات في الوقت الفعلي للأجهزة المحمولة لفرقك
• تنبيهات تملأ الشاشة ، وتتطلب من أعضاء الفريق التفاعل مع الرسالة للاستمرار في التطبيق
• استهداف مجموعة معينة من الموظفين على أساس Critera مثل عضوية المجموعة أو القسم أو الموقع أو مهارات العمل أو الدور
اتصال الفريق:
• التواصل 1: 1 وفي المجموعات
• النص والصوت والفيديو ومشاركة المحتوى ومشاركة الموقع
• المحادثات المرتبطة بسجلات ServiceMax (مثل الأصول وأوامر العمل والحالات والعوائد) لسهولة الرجوع إليها والوصول إليها
حماية:
• تشفير الدرجة العسكرية
• أمان بيانات العميل
• أمان مركز البيانات
• أمان التطبيق
• استمرارية الأعمال والموثوقية
خصوصية:
• ملكية البيانات
• تخزين وحذف البيانات المخصص
• مصادقة متعددة العوامل
• SSO و SAML 2.0
اكتشف أفضل الشارات التي تمنحك ميزة في لعبة Dice في Kingdom Come Scensionance 2 حتى تتمكن من جمع الأموال بسهولة.
إليك كل شيء لمعرفة يوم مجتمع Pokemon Go's Fuecoco Community ، بما في ذلك تاريخه ووقته ، وإذا كنت تستطيع الحصول على نسخة لامعة.
فيما يلي جميع واجبات مسار Oasis Retreat ومكافأة متوفرة الآن في لعبة Disney Dreamlight Valley الشهيرة.
فيما يلي جميع وصفات الصياغة التي يتم إضافتها في تحديث حكايات Agrabah من وادي Disney Dreamlight.
يتم إحياء امتياز Fable مع الدفعة الرابعة القادمة الرئيسية. إليك كل ما نعرفه عنه حتى الآن.
إذا شاركت في Betas Monster Hunter Wilds قبل إصدار اللعبة ، فإليك ما يجب أن تعرفه قبل بدء لعبتك.
يمكنك بسهولة تنزيل الإصدار الأحدث من ServiceMax Zinc! على موقعنا الإلكتروني. لا حاجة للتسجيل أو إرسال رسائل نصية قصيرة!
