Offline
Seng menghubungkan teknisi dengan orang dan informasi yang mereka butuhkan
Komunikasi real-time seng menghubungkan teknisi secara real time dengan orang-orang dan informasi yang diperlukan untuk dengan percaya diri menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan benar, memungkinkan organisasi untuk mengurangi waktu rata-rata untuk memperbaiki, meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Alih-alih beralih ke aplikasi konsumen yang tidak patuh, tim layanan sekarang dapat beralih ke platform komunikasi tim yang kuat dan mudah digunakan untuk dibangun untuk kebutuhan mereka- ServiceMax Zinc .
Komunikasi Hotline:
• Menghubungkan teknisi ke ahli yang tepat secara instan dengan hotline bot
• Melewati Long Call Canter Antrian dan Pertukaran Email untuk mendapatkan informasi dengan cepat dan efisien
• Lacak setiap permintaan
• Mengukur waktu resolusi, kualitas layanan internal, dan mengadaptasi staf hotline untuk perubahan tuntutan
Komunikasi siaran:
• Informasi siaran secara real time ke perangkat seluler tim Anda
• Peringatan mengisi layar, mengharuskan anggota tim untuk berinteraksi dengan pesan untuk melanjutkan aplikasi
• Menargetkan kelompok karyawan tertentu berdasarkan kritera seperti keanggotaan kelompok, departemen, lokasi, keterampilan kerja, atau peran
Komunikasi Tim:
• Berkomunikasi 1: 1 dan dalam kelompok
• Teks, suara, video, berbagi konten dan berbagi lokasi
• Percakapan terkait dengan catatan serviceMax (seperti aset, pesanan kerja, kasus, pengembalian) untuk referensi dan akses yang mudah
Keamanan:
• Enkripsi tingkat militer
• Keamanan Data Pelanggan
• Keamanan Pusat Data
• Keamanan Aplikasi
• Kesinambungan dan keandalan bisnis
Pribadi:
• Kepemilikan data
• Penyimpanan dan Penghapusan Data Kustom
• Otentikasi multi-faktor
• SSO dan SAML 2.0
Mingchao adalah permainan yang sangat populer di kalangan pemain, dan proses pengumpulan sumber daya adalah salah satu cara penting untuk meningkatkan kekuatan karakter. Dalam versi 1.4, sebagai sumber daya yang penting, metode pengumpulan dan rute bintan
Deck Villen yang tak terbatas dari Hearthstone hanyalah satu kartu liar untuk The Great, jadi sangat cocok bagi pemain standar untuk mencoba mode liar. Melalui kemampuan pengurangan biaya kaisar, biaya viren dan mimpi buruk dapat dikurangi sebelumnya, seh
Di dunia World of Warcraft yang luas, Misi Epixis Relics adalah tugas yang menantang dan menyenangkan. Pemain harus pergi ke Blade Mountain untuk menemukan NPC Kurool untuk menghadapi misi ini. Kurole terletak di koordinat (28.8, 57.4) dan merupakan titik
Hearthstone adalah permainan kartu strategi yang dicintai oleh pemain. Di bawah ini, kami akan memperkenalkan gameplay spesifik dari dek ini secara detail untuk semua pemain.
Di World of Warcraft, permainan yang populer di kalangan pemain, garis misi energi yang seimbang adalah tugas yang kompleks dan menantang yang mengharuskan pemain untuk menyelesaikan serangkaian tugas untuk membuka kunci baris ketiga penampilan artefak. B
The Beast Walker (Udir) di League of Legends adalah pahlawan jarak dekat unik yang dikenal karena gaya bertarungnya yang serba guna dan kemampuan bertahan yang kuat. Udir dapat mengubah gaya bertarungnya dengan mengganti totem yang berbeda, baik dalam out
Di situs web kami, Anda dapat dengan mudah mengunduh versi terbaru ServiceMax Zinc! Tidak perlu registrasi atau SMS!
